𝐄́𝐝𝐮𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐟𝐢𝐧𝐚𝐧𝐜𝐢𝐞̀𝐫𝐞- 𝐞́𝐭𝐚𝐩𝐞 𝐁𝐨𝐭𝐫𝐨

𝐋’𝐎𝐐𝐒𝐅-𝐂𝐈 𝐓𝐎𝐔𝐑 𝐟𝐚𝐢𝐭 𝐞𝐬𝐜𝐚𝐥𝐞 𝐁𝐨𝐭𝐫𝐨

Dans le cadre de sa tournée de sensibilisation et d’information des populations, l’Observatoire de la Qualité des Services Financiers de Côte d’Ivoire (OQSF-CI) a fait escale à 𝐁𝐨𝐭𝐫𝐨, 𝐥𝐞 𝐦𝐞𝐫𝐜𝐫𝐞𝐝𝐢 𝟏𝟒 𝐨𝐜𝐭𝐨𝐛𝐫𝐞 𝟐𝟎𝟐𝟔.

Cette rencontre qui s'est déroulée au 𝐟𝐨𝐲𝐞𝐫 𝐏𝐨𝐥𝐲𝐯𝐚𝐥𝐞𝐧𝐭 𝐍𝐚𝐧𝐚𝐧 𝐓𝐨𝐭𝐨 𝐊𝐫𝐚 de la localité, a permis aux populations de mieux 𝐜𝐨𝐧𝐧𝐚𝐢̂𝐭𝐫𝐞 𝐥𝐞𝐬 𝐦𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬, 𝐥𝐞 𝐫𝐨̂𝐥𝐞 𝐞𝐭 𝐥𝐞𝐬 𝐚𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐝𝐞 𝐥’𝐎𝐐𝐒𝐅-𝐂𝐈 𝐞𝐧 𝐟𝐚𝐯𝐞𝐮𝐫 𝐝𝐞 𝐥’𝐚𝐦𝐞́𝐥𝐢𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐪𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐝𝐞𝐬 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞𝐬 𝐟𝐢𝐧𝐚𝐧𝐜𝐢𝐞𝐫𝐬 𝐞𝐧 𝐂𝐨̂𝐭𝐞 𝐝’𝐈𝐯𝐨𝐢𝐫𝐞. La présentation de l’institution a été assurée par 𝐏𝐚𝐮𝐥 𝐃𝐞𝐬𝐜𝐡𝐚𝐦𝐩𝐬 𝐘𝐀𝐎, chargé d'études à l'OQSF-CI.

Les échanges se sont poursuivis avec la présentation des outils de l’Observatoire, respectivement par 𝐀𝐝𝐨𝐧 𝐅𝐫𝐚𝐧𝐜𝐤, Gestionnaire du système d’information, et 𝐀𝐥𝐚𝐢𝐧 𝐍’𝐙𝐢, chargé du suivi-évaluation. Ces interventions ont permis de faire découvrir aux participants les mécanismes mis à leur disposition pour mieux s’informer et exercer leurs droits en tant qu’usagers des services financiers.

La rencontre a également été marquée par un « 𝐈𝐧𝐬𝐭𝐚𝐧𝐭 𝐢𝐧𝐬𝐭𝐢𝐭𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐟𝐢𝐧𝐚𝐧𝐜𝐢𝐞̀𝐫𝐞 », animé par la 𝐝𝐞́𝐥𝐞́𝐠𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐒𝐨𝐜𝐢𝐞́𝐭𝐞́ 𝐈𝐯𝐨𝐢𝐫𝐢𝐞𝐧𝐧𝐞 𝐝𝐞 𝐁𝐚𝐧𝐪𝐮𝐞 (𝐒𝐈𝐁). Cette séquence a offert aux participants l’occasion d’en apprendre davantage sur les services et les activités de cette institution financière.

La séance s’est achevée par une session de questions-réponses au cours de laquelle Madame 𝐋𝐞́𝐨𝐜𝐚𝐝𝐢𝐞 𝐋𝐎𝐔𝐊𝐎𝐔-𝐘𝐀𝐎, Secrétaire Exécutive de l’OQSF-CI, a apporté des réponses aux préoccupations exprimées par les populations.

Après Botro, la délégation de l’OQSF-CI s'est rendue à Sakassou où elle a également échangé avec les populations le jeudi 15 octobre. Avec toujours le même 𝐨𝐛𝐣𝐞𝐜𝐭𝐢𝐟 : rapprocher les services financiers des populations, renforcer leur information et promouvoir une meilleure connaissance de leurs droits et responsabilités.